Se creará automáticamente # de caso y un técnico se pondrá en contacto.
Para acceso al sistema de tickets puede acceder aquí. (requiere usuario)
Existen tres modalidades principales para cualquier solución adquirida con Vox Datacomm, S.A. o por simple prestación de servicios para soluciones ya implementadas:
Las diferencias entre ellos son básicamente en tiempos de respuesta, horas mensuales incluídas y la prioridad que cada uno de ellos tiene, siendo de ellos el #3 el que mayor prioridad tiene sobre las demás solicitudes/contratos.
Para brindarle un mejor soporte, hemos diseñado esta herramineta de soporte remoto…
Nuestra garantía de cumplimiento de los servicios es del 99.99%.